Μέτρηση Ικανοποίησης Συνδρομητή

Καλωσορίσατε στην έρευνα ικανοποίησης πελατών της IB.HS !
Εκτιμούμε τις απαντήσεις και τα σχόλιά σας και σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για το χρόνο που αφιερώνετε για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου.

Παρακαλούμε συμπληρώστε το ακόλουθο ερωτηματολόγιο σημειώνοντας MIA απάντηση σε κάθε ερώτηση.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

 Επωνυμία Επιχείρησης: *
 Ονοματεπώνυμο Συνδρομητή: *
 e-mail Συνδρομητή: *
 Ημερομηνία Συμπλήρωσης:
 Υπεύθυνος Sales Consultant:

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ

1. Πόσο ικανοποιημένος είστε με την πληρότητα της βάσης δεδομένων;
1   
2   
3   
4   
5   
2. Πόσο ικανοποιημένος είστε με την επικαιροποίηση των στοιχείων;
1   
2   
3   
4   
5   
3. Πόσο ικανοποιημένος είστε από την διαμόρφωση αναφορών/λιστών;
1   
2   
3   
4   
5   
4. Πόσο ικανοποιημένος είστε με τις υπηρεσίες ελέγχου πελατολογίου (F & D Monitoring);
1   
2   
3   
4   
5   
5. Πόσο ικανοποιημένος είστε με τα on line προϊόντα (Full Report, Company Briefing, Credit Report, Συνέπεια Συναλλαγών, Οικονομικά μεγέθη);
1   
2   
3   
4   
5   
6. Πόσο φιλικό προς το χρήστη βρίσκετε το περιβάλλον εργασίας του iMentor;
1   
2   
3   
4   
5   
7. Πόσο ικανοποιημένος είστε από τη συνεργασία σας με τον Sales Consultant που χειρίζεται το λογαριασμό σας; (παρουσίαση προϊόντων, εκπαίδευση, εξυπηρέτηση)
1   
2   
3   
4   
5   
8.Πόσο ικανοποιημένος είστε με την εξυπηρέτηση του Customer Support (Helpdesk);
1   
2   
3   
4   
5   
9. Πιστεύετε ότι η IBHS διαφοροποιείται σε σχέση με τον ανταγωνισμό (προϊόντα, εξυπηρέτηση,τιμές);
1   
2   
3   
4   
5   
10. Ποιο προϊόν/υπηρεσία χρησιμοποιείτε περισσότερο;
Χώρος Ελεύθερων Σχολίων / Παρατηρήσεων / Προτάσεων

ΚΛΑΔΙΚΕΣ ΜΕΛΕΤΕΣ

1. Πιστεύετε ότι το προϊόν Κλαδική Μελέτη (Industry outlook) αποτυπώνει ικανοποιητικά την εικόνα του κλάδου σας;
1   
2   
3   
4   
5   
2. Είστε ικανοποιημένος με την ποσότητα της πληροφόρησης που παρέχεται από το προϊόν;
1   
2   
3   
4   
5   
3. Θεωρείται ότι η χρηματοοικονομική ανάλυση απεικονίζει επαρκώς την οικονομική κατάσταση των εταιρειών του κλάδου;
1   
2   
3   
4   
5   
4. Θεωρείτε ότι το προϊόν, με τη μορφή που έχει, αποτελεί χρήσιμο εργαλείο για τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων;
1   
2   
3   
4   
5   
5. Θεωρείτε ότι στο προϊόν κλαδική μελέτη θα έπρεπε να αναλύεται και κάποιο άλλο στοιχείο των κλάδων; Εάν ναι ποιο είναι αυτό;

Σας ευχαριστούμε θερμά για το χρόνο που διαθέσατε.

ibhs trial

Επωνυμία Εταιρείας:*
Ονοματεπώνυμο Χρήστη:*
ΑΦΜ Εταιρείας:*
Email Χρήστη:*
Τηλέφωνο Χρήστη:*
Επαλήθευση λέξης:

Λεωφόρος Βουλιαγμένης 18 Γλυφάδα

210-8939000

Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Φαξ: 210-8939098-99

Scroll to top